服务条款

更新日期:2026年07月28日
生效日期:2026年07月28日

主体说明:本服务条款的服务提供方、协议甲方为MINI PRAWN TECH LTD(以下简称"我方、我们"),注册经营地址:湖南省长沙市,系本APP唯一运营主体与服务责任主体。使用本APP全部服务的境内外自然人、用户(以下简称"乙方、用户、您"),均需遵守本条款全部约定。

本服务条款为跨境通用用户协议,适配中国大陆《民法典》《网络安全法》《电信条例》、欧盟GDPR、美国CCPA/CPRA等全球主流司法辖区法律法规,适用于我方开发运营的、包含即时通讯、音视频聊天、AI对话、社交圈子等全部功能的移动端APP服务,覆盖境内外所有注册用户、登录用户、访客用户。

您下载、注册、登录、浏览、使用本APP任意功能,即代表您已认真阅读、充分理解并自愿接受本服务条款及配套《隐私政策》的全部内容,双方服务协议关系正式成立。若您不同意本条款任意内容,请立即卸载APP、停止一切服务使用行为。

一、服务定义与适用范围

  1. 本协议所称"服务",指我方通过本移动端APP向全球用户提供的全部产品与功能服务,包含但不限于:一对一/多人即时通讯、图文文件传输、实时音视频语音通话、智能AI对话交互、社交圈子动态发布、内容互动、用户关系管理等核心功能及后续迭代新增的衍生服务。
  2. 本协议适用于本APP移动端、后台服务、配套网页端、官方客服服务等全部服务场景,是用户使用我方所有产品服务的唯一有效约束协议。
  3. 本协议与《隐私政策》互为配套文件,共同构成双方完整的服务约定,隐私相关事宜以《隐私政策》为准,服务使用、权责约束、行为规范、争议处理以本条款为准。
  4. 本协议不适用于第三方独立服务、第三方链接、第三方SDK提供的增值服务,该类服务由第三方单独协议约束,我方不承担相关责任。

二、账号注册、使用与管理规则

  1. 账号注册资格:用户需为具备完全民事行为能力的自然人;未成年人需在法定监护人知情、同意并全程监护下使用服务,监护人对未成年人使用行为承担全部监管责任。若用户为所在地区法律法规禁止使用本类网络服务的主体,不得注册及使用本服务。
  2. 注册义务:用户注册时需如实填写、完善账号信息,保证昵称、头像、个人资料等信息真实、合法、合规,不得使用虚假、侵权、违法违规信息注册账号。
  3. 账号权属:本APP账号的使用权归注册用户所有,账号所有权、后台数据管理权、服务运营权属我方所有。用户仅可用于个人合法使用,不得交易、出租、出借、售卖、赠与账号及账号相关权益。
  4. 账号安全责任:您需自行妥善保管账号、密码、登录设备、验证信息,对账号下所有登录、操作、发布内容、通讯行为承担全部责任。因自身保管不当、转借账号、泄露密码、异常登录未及时处置导致的一切损失、纠纷,由用户自行承担,我方不承担任何责任。
  5. 账号注销:用户可通过APP内合规入口自主申请注销账号,账号注销后,我方将依据《隐私政策》清理、留存对应数据;账号注销后用户将永久丧失账号使用权及全部服务权益,无法恢复。
  6. 账号管控:我方有权对违规账号采取警告、功能限制、临时封禁、永久封禁、注销清理等管控措施,维护平台服务秩序。

三、服务内容与服务权限约定

  1. 我方为用户提供非商业性、个人自用的即时通讯、音视频聊天、AI对话、社交圈子基础服务,未经我方书面授权,用户不得将本服务用于商业推广、盈利运营、批量引流、第三方服务嫁接等商业用途。
  2. 我方将持续优化产品功能、修复系统漏洞、迭代AI模型与社交能力,保留随时更新、调整、优化、升级服务内容的权利,服务调整将通过APP弹窗、系统公告等形式公示。
  3. 部分功能(音视频通话、图片上传等)需用户主动授权设备权限后方可使用,用户可自主开启、关闭对应权限,权限关闭后相关功能将无法正常使用,我方不承担功能受限责任。
  4. 我方不承诺服务永久无间断、无故障,因网络波动、设备异常、系统升级、服务器维护、不可抗力等因素导致的服务中断、卡顿、功能异常,我方将尽力快速修复,不承担用户间接损失。

四、用户行为规范与禁止行为

用户承诺合法、文明、合规使用本平台全部服务,严格遵守全球通用网络规则及本人所在地区法律法规,不得实施以下禁止行为:

  1. 不得利用本平台发布、传输、传播违法、违规、低俗、暴力、恐怖、色情、诽谤、侵权、歧视、危害国家安全、扰乱公共秩序的文字、图片、音视频、链接等内容。
  2. 不得利用即时通讯、社交圈子功能进行骚扰、辱骂、诽谤、人肉搜索、恶意引流、网络诈骗、刷单、传销、诱导消费等侵害他人权益、违规牟利的行为。
  3. 不得恶意使用AI对话功能生成违法、侵权、虚假、有害、违规内容,不得利用AI功能批量生成不良信息、恶意攻击内容、伪造信息。
  4. 不得破解、逆向、篡改、仿制本APP程序、后台逻辑,不得使用外挂、脚本、批量工具、恶意程序干扰平台正常运营、攻击服务器、窃取平台数据及用户信息。
  5. 不得冒用他人身份、伪造账号信息、恶意注册批量账号、盗用他人账号,不得侵占、盗用、搬运平台及他人原创内容。
  6. 不得利用本服务从事任何违反中国大陆及用户所在国家/地区法律法规、公序良俗的行为。

违规处置:用户发生上述违规行为的,我方有权根据情节轻重,采取内容删除、功能限流、禁止发布、临时冻结、永久封号、清空数据等处置措施;若造成我方或第三方损失、引发法律纠纷的,用户需自行承担全部赔偿责任与法律责任。

五、用户内容知识产权与授权规则

  1. 用户原创内容权属:用户在本平台发布、上传、生成的动态、图文、评论、AI对话内容、聊天内容等原创内容,知识产权归用户本人所有。
  2. 平台使用授权:您确认,在您发布内容至本平台后,无偿授予我方全球范围内、非独家、可转授权、可使用的权利,用于服务展示、功能实现、内容分发、合规审核、风险管控、产品优化,该授权在您合法使用服务期间持续有效。
  3. 平台知识产权保护:本APP全部软件著作权、商标、LOGO、界面设计、功能逻辑、AI模型算法、文字排版、程序代码等知识产权,均归我方独家所有。未经我方书面授权,任何用户、第三方不得复制、转载、仿制、篡改、商用、二次分发,违者我方将依法追究侵权责任。
  4. AI生成内容:本平台AI对话功能生成的内容,仅供用户个人参考使用,我方不保证AI内容的绝对真实性、准确性、合法性,用户不得将AI生成内容作为权威依据商用、传播,因AI内容使用产生的一切后果由用户自行承担。

六、服务中断、暂停与终止

  1. 我方可基于服务器维护、系统升级、技术迭代、安全风控、合规整改等合理原因,临时暂停、中断部分或全部服务,将提前或事后通过平台公告告知用户,无需承担违约及赔偿责任。
  2. 用户存在违规行为、违反本服务条款、侵害平台或第三方权益的,我方有权单方面终止服务、封禁账号,且无需提前通知、无需退费及补偿。
  3. 用户主动注销账号、卸载APP、停止使用服务的,双方服务协议自动终止。
  4. 协议终止后,用户立即丧失全部服务使用权,我方将依据《隐私政策》及法律法规留存、清理用户数据,后续不再承担服务运维及用户权益保障义务。

七、免责声明(跨境通用)

在法律法规允许的最大范围内,我方对以下情形不承担任何民事、行政、刑事及连带赔偿责任:

  1. 因用户自身操作失误、账号保管不当、主动泄露信息、自行发布违规内容引发的一切风险与纠纷。
  2. 第三方通过本平台链接、第三方SDK、第三方服务产生的所有内容、风险、纠纷、损失。
  3. 网络故障、运营商问题、设备系统异常、黑客攻击、病毒入侵、不可抗力等非我方可控因素造成的服务异常、数据延迟、内容丢失。
  4. 用户利用本平台内容、AI生成内容自行传播、商用、误用产生的侵权、违法、损失纠纷。
  5. 境内外用户因自身所在地区法律法规限制,无法正常使用部分或全部服务的情形。
  6. 我方仅提供工具类服务,不参与用户之间的社交、通讯、交易、线下往来,用户之间产生的一切纠纷由双方自行解决。

八、跨境服务与法律适用

  1. 我方面向全球用户提供无差别合规服务,严格遵循中国法律、欧盟GDPR、美国CCPA/CPRA等跨境合规要求,保障境内外用户合法权益。
  2. 本协议的订立、履行、解释、争议解决,统一适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区)。
  3. 境外用户使用本服务,需自行确认自身所在国家/地区法律允许使用本类网络服务,若当地法律禁止或限制,用户需立即停止使用,我方不承担跨境合规风险责任。

九、协议更新与公示规则

  1. 我方有权根据业务迭代、功能升级、法律法规、跨境监管政策变化,随时修订、更新本服务条款。
  2. 协议更新后,将通过APP首页公告、弹窗提示、隐私与协议页面公示,更新后的条款自公示之日起生效。
  3. 用户在协议更新后继续使用本APP服务,即视为认可并同意新版条款内容;若不同意新版条款,需立即停止使用服务。

十、争议解决

  1. 用户与我方发生争议的,双方优先通过友好协商、官方客服渠道沟通解决。
  2. 协商无法达成一致的,任何一方均有权向我方注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 本协议部分条款被认定为无效、不可执行的,不影响其余条款的法律效力,其余条款继续有效并严格履行。

十一、联系与反馈方式

用户对本服务条款有疑问、异议、投诉、维权需求,可通过以下渠道联系我方:

服务主体:MINI PRAWN TECH LTD
反馈渠道:APP内【我的-客服与反馈】专属通道
处理时限:我方将在收到用户反馈后15个工作日内完成核查、回复与处理。

MINI PRAWN TECH LTD
2026年07月28日